Seriál, jehož děj se odehrává v nemocnici, má preventivní hodnotu. Vykazují dobré komunikační vzorce mezi lékařem a pacientem. Diváci se dozvídají o problémech lékařů i jejich každodenních starostech, což zkracuje vzdálenost mezi stranami. Jaký je fenomén vysoké sledovanosti seriálů s lékaři v hlavní roli?
Filmy s akcí odehrávající se v lékařské komunitě existují v televizním programu již dlouhou dobu. Ale již několik let se seriály s medicínou na pozadí staly hity, které sledovaly miliony lidí. Odkud pochází tento úspěch lékařské série a co si o tom myslí lékaři, ptáme se psycholožky Noemi Gellerové.
Co nás na lékařských seriálech fascinuje?
NOEMI GELLER: Přiblížit se lékařské profesi je lákavé, protože je to jedna z těch, které jsou zahaleny tajemstvím – chirurgy, soudce ani piloty nevidíme denně v jejich operačních sálech, soudních síních nebo kokpitech. Podle typologie archetypů lze toto povolání do jisté míry připsat archetypu Kouzelníka. Kouzelník má tajné znalosti, zdá se všemohoucí, používá experimentální, neschematické metody jednání – jako lékař. V naší době má sama medicína božské možnosti: nakoukne do buňky, rozluští lidský genotyp. Medicínské seriály zároveň demytologizují lékařské povolání. Patří do mravního žánru, hovoří o mezilidských vztazích v rámci lékařského týmu, o osobním životě. V západním společenském vnímání je lékařské povolání považováno za prestižní. Jsou to bohatí lidé obklopení atributy vysokého společenského postavení – to ale není případ lékařských seriálů. Nejsou tu žádná luxusní auta, pohodlná místa, kde tráví dovolenou, a drahé koníčky. Lékaři jsou nám blízcí lidé, dělají chyby, jsou někdy nešťastní a podléhají emocím. A pro diváka je to zajímavé - prestižní povolání je redukováno na nelékařské a neprofesionální situace, obraz lékaře je mytologizován a zvyklý, což usnadňuje identifikaci s ním.
Divák může vidět vztah lékaře a pacienta. Možná je to pro něj atraktivní testovací hřiště - jak by mělo vypadat?
N.G .: V Polsku stále platí autoritářský model, alespoň ve veřejném zdravotnictví. Lékaři si vytvářejí odstup, oddělují se odbornými znalostmi a terminologií. V zahraničních seriálecha v našem „Na dobré i na zlé“ je tato vzdálenost zkrácena. Je zde prostor pro upřímnou a jasnou konverzaci. Nevidíme lékaře, kteří od rána do večera pracují na další povinnosti, drsní, dovolující si ironické a cynické komentáře, ale zcela oddaní pacientovi, mající na něj čas. Tento hladký a vyleštěný obraz, na rozdíl od skutečného života, nám dělá příjemné ho sledovat a snít o tom, že s ním takto zacházíme. Jako každá pohádka nám dává šanci zažít něco nedostupného v reálném životě. Někdy je taková touha začátkem změny – lékař, který rozhovor přetne na pacientovy otázky o jeho nemoci, slovy: „To není lesní hora!“ Je opakem toho, co známe ze seriálu. Začínáme chápat, že to tak být nemusí – a často se snažíme postulovat partnerský vztah mezi lékařem a pacientem prostřednictvím vyjednávání nebo kategorických požadavků.
Lékaři těžko sdělují bolestivé zprávy
N.G .: Byla vytvořena doktorská práce, autor z nichž se uvádělo, že lékařské série mohou být dobrým návodem, jak naučit lékaře sdělovat pacientovi a jeho rodině obtížné informace. Vztahy v nich uvedené jsou partnerské a korektní. Pacientovi je předložena alternativa k té či oné léčbě, je mu ponecháno konečné rozhodnutí, např. o operaci, jasně vysvětlen postup, čas na rozmyšlenou
Série je také druhem poučení o kolektivní práci: nedosažitelný ideál, v životě nepříliš skutečný. N.G .: Práce na nemocničním oddělení je ideálním příkladem týmové práce – úspěch individualismu spočívá v dobře fungujícím kolektivismu. Jde o situace, kdy pod časovým tlakem skupina lidí splní úkol a je autorem úspěchu. V Polsku je taková týmová práce v zárodku. Skutečnost, že existují školení zabývající se touto problematikou, ukazuje, jak důležité je naučit se její pravidla. Velmi dobře je zachycen v lékařských sériích. Úspěch pacientovy pohody a úspěšné operace závisí na jednání mnoha lidí. Když ve prospěch pacienta lékaři mezi sebou vyjednávají například pořadí některých výkonů, nechybí ani návod, jak spolu vycházet v práci, jak se vypořádat s nedostatkem jednomyslnosti
Slouží série jakousi katarzi tím, že se zabývá obtížnými a konečnými tématy?
N.G.: Opravdu, takto krotíme existenciální obsahy a čistíme se od obtížných emocí. Možná, že prezentované historie pacientů a rodin, postoje a reakce lékařů slouží i k pohledu na vlastní život. Často ukazují metamorfózu, kterou rodina, pacient nebo jeho lékař podstoupí v důsledku krize vyplývající z nemoci. Lidéna chvíli se zastaví, trochu se zamyslí, přehodnotí současný systém hodnot a hierarchii priorit. Každý den nejsme blízko konečnému tématu, slyšíme o různých případech, ale nesledujeme je, nevázáme se na osud postav jako v seriálu, proto se tak silně zapojují.
Na rozdíl od rutinní, předvídatelné reality chceme změnu, chceme, aby se něco stalo. A v těchto sériích je velký příslib dynamiky, napětí a překvapení.
N.G .: Lékařské série vytvářejí velmi vysokou hladinu adrenalinu: „Chirurgové“, „ER“ nebo „Dr. House“ jsou spojeny se silnými emocemi. Sledujeme, jak pod časovým tlakem dochází k rozhodnutí, na kterém závisí život pacienta, a důvěra je vystavena zkoušce. Ze stejného důvodu jsou oblíbené krimiseriály a ty o pilotech typu "Catastrophes in the Sky" - nejde o nic jiného než o napínavý thriller. Pravděpodobně to souvisí s typem osobnosti T (charakterizovaný touhou riskovat, vyhledáváním silných podnětů a vzrušením ze vzrušení) – někteří z nás vyhledávají situace, které spouští adrenalin. Lékařské série by byly někde na konci svých „spouštěčů“, ale citlivost diváků je jiná, ne každý může sledovat katastrofy na nebi a krvavé operace.
Je vzdělávací aspekt seriálu pro diváka důležitý?
N.G .: Více než 30 zemí světa má svůj originální seriál „Nemocnice na periferii“, který dokazuje univerzálnost tématu a atraktivitu jeho vrstev – jak z hlediska medicínské, tak morální problematiky. Tyto seriály se často věnují aktuálním tématům, stávají se součástí diskurzu např. o potratech apod. Řada diváků nezná terminologii v nich užívanou, ale zároveň si ze sledování lékařského série, seznámí se s ní. Péče o realitu a věcnou správnost je u nich standardem. Díky internetu roste lékařské povědomí pacientů, vědí hodně o svých nemocech. V seriálu sledují proces: od příznaků přes diagnostiku k léčbě – to jim dává lepší přehled. Podílejí se na něčem, čeho se jako pacienti nemají šanci zúčastnit – na stanovení diagnózy.
Jaké další vlastnosti těchto seriálů mohou být pro diváka atraktivní?
N.G .: Mnoho epizod má šťastný konec. V každém případě jsou úspěšné konce častější než katastrofy. Lékařský seriál do jisté míry ilustruje koncept spravedlivého světa: dobří lidé potkávají dobré věci, špatní lidé zlé. Týká se pacientů nebo se to děje soukromě lékařům – odtud ty šťastné milostné nitky respsociální v sociální vrstvě seriálů.
"Dr. House" - absolutní hit - je to fenomén sám o sobě?
◗N.G.: Neexistuje žádný jiný hrdina jako tento: drzý, sarkastický, odporující všem ideálům praktikování medicíny v jiných sériích. Experimentuje, překračuje normy téměř bez omezení a dělá jen kontroverzní věci. Přitom je brilantní, důvtipný a vtipný, zároveň si potrpí na lidský pohled, lže, chybuje, je komplikovaný a nejednoznačný. Jeho postava je poutavá a fascinující intelektem, dialogy, ostrými replikami a polemikou – je známo, že jde o improvizace samotného herce. Každá epizoda je navíc záhadou, intelektuálním rébusem ve vzorci detektivky, a proto je tak návyková. Hugh Laurie se údajně dostal z deprese díky své roli v seriálu, což je třeba přičíst zásluhám lékařských seriálů.
Bude to pro vás užitečné"V dobrém i ve zlém" z kuchyně
Máme stálou lékařskou poradkyni Katarzynu Borycku-Kiciak (obor chirurgie), která dohlíží na věcnou správnost epizod ve fázi scénáře a do značné míry i ve fázi realizace. Máme také skupinu přátelských odborníků ve specifických oblastech. Náměty na témata přináší sám život, scénáristé a naše odborné zázemí. Máme tři ideologické předpoklady: přinášet naději, plnit sny a inspirovat. Nemocnice v Leśna Góra je ztělesněním snu o ideální nemocnici, vyprávěné příběhy dávají naději a postavy se snaží být stále lepšími lidmi. Naši lékaři jsou ušlechtilí, bojují s nepřízní osudu každého pacienta, každý pacient je léčen subjektivně - Katarzyna Golenia, redaktorka seriálu
měsíčník "Zdrowie"