Kritiku není snadné přijmout, i když se očekává. Naslouchání nelichotivým názorům o sobě samých má skutečný vliv na to, co si o sobě myslíme a jak budeme postupovat. Naučte se 6 účinných tipů, jak reagovat a přijímat kritiku, aby nezpůsobovala komplexy.
Je těžké srovnávat konstruktivní kritiku s osobním útokem nebo prostou nenávistí. Je také těžké očekávat stejnou reakci na jakoukoli kritiku. Jinak se přejímají racionální argumenty nebo nepodložená či obecná tvrzení. Je obtížnější odrazit osobní útok, jehož cílem je pouze urazit nebo vyvést vás z rovnováhy. Přesto stojí za to být připraven na jakoukoli kritiku a čelit každé obtížné situaci.
6 pravidel pro zacházení s kritikou
- Empatie vůči kritikovi
Ne každá kritika je založena na objektivních důvodech. Někdy je to nahromadění špatné nálady nebo neštěstí člověka, které nakonec způsobí výbuch. Stačí jen jiskra v podobě naší jednorázové chyby, která povede k napadení obvinění.
Při jednání s kritikou se vyplatí podívat se na situaci z širší perspektivy a pokusit se kritikovi porozumět. Empatie bude také užitečná při konstruktivní kritice. Poslouchejte kritika a zkuste se na chvíli vžít do jeho kůže. Možná má opravdu pravdu?
- Nebojte se žádné kritiky
Rozlišujte mezi konstruktivní kritikou a nenávistí, urážkami od objektivního hodnocení. Klobouk a obvinění stojící za obecnou nechutí nebo předsudky druhé osoby vůči vám nestojí za to, abyste si dělali starosti a brali to osobně. Pokud jsou za kritikou zbytečné emoce, nikdy to nebude objektivní a spravedlivé.
- Buď v klidu
Zůstat v klidu a poslouchat kritická slova není snadné, ale stojí to za vaše úsilí. Než začnete protiargumentovat, počkejte, až kritik domluví. Nedělejte to pod vlivem emocí, nepřerušujte toho druhého, ale vymýšlejte si od začátku vlastní argumenty v hlavě. Je důležité se od obvinění na chvíli distancovat. To vám umožní být v pohodě a k věci. Je zřejmé, že emoce nejsou dobrým rádcem. Rozhořčení může vyvolat agresi a vést k hádcekritik, který nasměruje kritiku na špatnou cestu a zničí šanci dostat se z této složité situace tváří v tvář.
Zachování klidu tváří v tvář vyslechnutým obviněním svědčí o naší vyspělosti, kterou by druhá strana měla ocenit. I když je kritika jen urážlivá, stojí za to udržet nervy na uzdě a nenechat se unést. Pokud je vaše vzrušení stále velké, počkejte i několik dní, abyste obhájili své argumenty nebo výmluvy. Během této doby budete mít čas se dobře připravit na odpověď a případně pochopit své chyby.
- Nebojte se přiznat svou chybu
Pokud jste si vědomi toho, že obvinění proti vám jsou oprávněná, nebraňte se za každou cenu. Nelži a nepředstírej. Větší trik je přiznat, že jste udělali chybu, a slíbit, že se zlepšíte. Získáte nejen v očích kritika, ale také si zlepšíte sebevědomí, které bude velmi potřebné při napravování chyb.
Místo toho, abyste byli duseni a ponižováni kritikou, buďte hrdí na to, že jste nelichotivá slova přijali s důstojností. Poznejte svou hodnotu, nenechte nikoho, aby si řekl, že jste „k ničemu“. Místo toho pracujte na svém vlastním vývoji, abyste dokázali, že se můžete zlepšit.
- Vyvodit závěry
Účelem konstruktivní kritiky je ovlivnit někoho, aby napravil své chování nebo chyby. Proto je důležité naslouchat obviněním a poučit se z nich. Správná kritika by měla obsahovat nejen hodnocení a komentáře, ale také tipy, jak postupovat. Snažte se je vidět, a pokud ne, nebojte se zeptat přímo kritika, jak můžete zlepšit to, co bylo kritizováno. V opačném případě na vás vaše další akce mohou stále přitahovat kritickou pozornost.
- Nezapomeňte
Pamatování si chyb znesnadňuje dívat se dopředu a soustředit se na další výzvy. Demotivuje a podkopává víru ve vlastní schopnosti. Nejlepší je tedy přijmout kritiku, poučit se z ní, opravit chyby a uzavřít tuto etapu života.
Techniky pro řešení kritiky
Existují tři hlavní techniky, jak reagovat na kritiku a jak se s ní vypořádat: negativní potvrzení, mlha a negativní otázka.
- Negativní potvrzení
Tato technika vyžaduje vysokou úroveň sebeúcty a schopnost prokázat hrdost navzdory obtížným okolnostem. Jednoduše řečeno, v klidu reagovat na kritiku a zároveň přiznat kritikovi jeho právo. Pokud nám někdo například řekne, že nejsme schopni dokončit již započaté úkoly, měli bychompřikyvovat a říkat, že jsme si vědomi toho, že na sebe bereme příliš mnoho povinností a nemůžeme je všechny splnit. Ukazujeme tak, že jsme nedokonalí, ale doma tyto vady akceptujeme. Kritik tedy ztrácí touhu dále stigmatizovat naše nedostatky, nevidí žádnou naději, že změní náš způsob chování.
- Mlha
Tato technika funguje dobře u kritiky plné manipulace a přehnaných obvinění. Spočívá v přiznání jen některé části kritizovaných nedostatků, odmítnutí zmanipulovaných obvinění. To vyžaduje odříznout se od svých emocí a zaměřit se na věcnost kritiky. Nenecháme se rušit, což bylo cílem kritiky. Když slyšíme řadu urážlivých a velmi obecných nařčení typu, že jsme k ničemu a že se s námi nedá počítat, odpovídáme například, že „skutečně jsme dnes něco zapomněli udělat“. Kritikem nafouknutý problém je námi zbaven zbytečných emocí. Tímto způsobem eliminujeme manipulaci a chráníme naše sebevědomí.
- Negativní otázky
Kladení otázek kritikovi může být užitečné při objasňování obvinění, která proti nám vznáší. Když nás někdo kritizuje, používá obecnosti, stojí za to se zeptat na konkrétní příklady, které dokazují naši vinu. Pokud kritik mrká s odpovědí, znamená to, že jeho jediným cílem bylo zaútočit na nás. Pokud odpoví na naši otázku věcným způsobem, můžeme mít podezření, že jeho kritika je způsobena obavami a můžeme se z této kritiky poučit do budoucna.
Musíš to udělatCvičení, jak se vypořádat s kritikou
Chcete-li se vypořádat s více než jednou kritikou, musíte posílit svou sebeúctu. S vědomím, že můžeme, víme, že se nebojíme a věříme si - je snazší snést kritická slova a proměnit je v něco dobrého, například v seberozvoj. Žádná kritika nás nemůže zlomit, pokud jsme vnitřně silní a přesvědčeni o své hodnotě. Následující praktická cvičení vám mohou pomoci.
Cvičení1.Rozdělte papír na polovinu čarou. Na jedné straně listu uveďte negativní názory na sebe. Na druhou stranu se snažte napsat tyto věty pozitivně. Aby z nevýhody udělali výhodu nebo v tom viděli něco pozitivního. Například: negativní – „rozptýlím se“, pozitivní – „díky chaosu kolem mě mohu být kreativní“; negativní - "Jsem zapomnětlivý", pozitivní - "Dnes jsem na nic nezapomněl". Toto cvičení vám má ukázat, že máte potenciál. Další fází může být zamyšlení nad tím, co by se ze seznamu mělo zlepšit, protože to například může zkomplikovat život. dalšístačí začít usilovat o odstranění svých nejhorších vlastností.
Cvičení2.Na papír oddělený čarou zapište pochvalu, kterou sbíráte na jednu stranu a kritiku na druhou. Dělejte to pravidelně po dlouhou dobu, například několik týdnů nebo měsíců. Pak věnujte pozornost kritice, která se opakuje nejčastěji (tato je pravděpodobně vaše největší chyba a její odstranění vyžaduje práci). Snažte se v tomto ohledu zlepšit, a pokud vám chybí víra ve vlastní schopnosti, zvyšte si sebevědomí tím, že se mnohokrát vraťte k písemné chvále.
Cvičení3.Zvyšte si sebevědomí a přestaňte si dělat starosti s kritikou tím, že si uvědomíte, že i ideální lidé – podle vašeho názoru – jsou kritizováni. Podívejte se do komentářů pod fotografiemi ceněných filmových postav nebo politiků, zkontrolujte si příspěvky pod oblíbenými písničkami na internetu, přesvědčte se, že jsou kritizovány i ty největší hvězdy a v těch nejlepších věcech se vždy dá najít něco špatného. Uvědomte si, že všichni s tím nebudou nikdy spokojeni. Proto také neuspokojíte potřeby všech lidí kolem sebe.