Techniky asertivity se lze naučit. Pro začátek zkuste implementovat rady zkušených psychologů. Existuje několik způsobů – technik nebo vizualizací, které můžeme použít k posílení našeho odmítání. Můžete si představit, že jste mocný slon, nebo můžete své odmítnutí opakovat jako pevný disk, pokud příjemce nerespektuje váš názor. Zvu vás na krátký kurz asertivity!
Fáze asertivního odmítnutí
Často se stává, že někdo i přes naše požadavky na změnu chování nereaguje, nerespektuje námi stanovené hranice. Pak se vyplatí využít gradaci našich reakcí.
- Prvním krokem je poskytnutí informacíPokud nám něčí chování nevyhovuje, dráždí nebo zlobí nás, upozorníme ho a požádáme, aby se choval jinak. Lidé obvykle nechtějí být oškliví a změnit své chování.
- Druhou fází je vyjádření pocitůPokud se někdo i nadále chová neslušně, i když věnuje pozornost, řekneme mu podruhé, aby své chování změnil. Tentokrát by měl být tón našeho hlasu pevnější a rozhodnější. Také vás informujeme, co si o jeho chování myslíme.
- Třetím krokem je přivolání back office , což je varování před důsledky, které mu budou hrozit, pokud nezmění své chování. Pamatujte, že důsledky by měly být skutečné (ty, které skutečně uplatníme).
- Čtvrtým krokem je použití back office.Pokud i přes naši reakci někdo nezmění své chování, aplikujeme oznámenou konzistenci
Příklad:mluvíme s přítelem po telefonu. V určité chvíli začne křičet. Čtyři kroky jsou následující. 1. Žádám tě, abys na mě nezvyšoval hlas. 2. Nekřič, když mi zavoláš, protože se z toho cítím velmi špatně. 3. Pokud nepřestaneš křičet, přestanu s tebou mluvit po telefonu. 4. Pořád křičíš, tak hovor ukončuji. A zavěste.
Techniky asertivního chování
Překonaný rekordToto je oblíbená technika. Často se stává, že někoho odmítneme, a on se nás znovu zeptá. Pak byste se neměli odvolávat na další argumenty a stále více se vysvětlovat. Musíte zopakovat větu - může být mírně upravena - to bylo řečeno na začátku. Přítel chce půjčit 100 PLN, alepředchozí půjčka - 50 PLN - nebyla vrácena. Říkáme: „Nepůjčím ti 100 PLN, dokud mi nedáš 50 PLN“. "Ale prosím tě, je to naposled, moc ty peníze potřebuji." "Řekl jsem, že vám nepůjčím 100 PLN, dokud mi nedáte 50 PLN." "Ale prosím, prosím." „Už se mě neptej. Řekl jsem, že ti nepůjčím."
Technika zvaná jujitsu.Jeho název pochází z jednoho z východních bojových umění. Spočívá v tom, že se nepostavíme proti argumentům toho, kdo nás o něco žádá, ukážeme, že respektujeme a chápeme jejich důvody, ale že odmítáme, protože takové právo máme. Minulou sobotu nám sestra hlídala děti, nyní nás žádá o stejnou laskavost. Máme předem domluvenou schůzku s dlouho ztraceným přítelem. Říkáme: „Ano, vím, že před týdnem jsem tě požádal o pomoc s dětmi a ty bys chtěl, abych ti teď pomohl. Bohužel mám nabitý večer a opravdu nemůžu."
Jsem slonJe užitečné odmítnout si představit, že jste slon – velký, pomalu chodící, klidný, viditelný, sebevědomý, ale jemný. Pak mluvíme pomaleji, dýcháme klidněji, díváme se partnerovi přímo do očí, snažíme se nejednat pod vlivem emocí. Ptáme se, co je na partnerovi nepochopitelného, opakujeme jeho slova, např. „Řekl jsi, že nejsem vděčný?“
měsíčník "Zdrowie"