Sociální kompetence v práci se zdají neméně důležité než ty, které máme díky vzdělání nebo zkušenostem. Stále více firem téměř v každém odvětví věnuje pozornost nejen tvrdým dovednostem uchazečů o zaměstnání, ale také tzv měkké, vč. právě sociální kompetence. Jak je tedy rozvíjet?

Obsah:

  1. Sociální kompetence v práci: jaké jsou a jak nás ovlivňují?
  2. Sociální kompetence v práci: jak je rozvíjet?

Sociální kompetence v prácije jejím důležitým prvkem. Protože ačkoliv nelze popřít, že tvrdé dovednosti jsou klíčem k provedení konkrétního úkolu v dané profesi, stále častěji jsou rysem, který zaměstnance odlišuje, sociální dovednosti, jako jsou: snadnost navazování spolupráce a fungování ve skupině, efektivní komunikace , porozumění sociálním situacím nebo otevřenost vůči rozmanitosti.

Znalost daného programovacího jazyka nebo nejnovějších trendů v technických řešeních je nepochybně cenná, ale pro rychlé a efektivní provedení úkolu musí tým umět komunikovat a společně vypracovat optimální řešení. Poptávka po technických a finančních specialistech je vysoká, ale po stejných specialistech, kteří přinášejí vysoce rozvinuté sociální dovednosti jako přidanou hodnotu – ještě větší.

Příklad vysoce kvalifikovaného odborníka ve vědě se může zdát vzdálené každodennímu životu velké části společnosti, ale ukazuje, že i u takto žádoucího zaměstnance jsou sociální dovednosti ceněny. Tyto kompetence jsou vítány prakticky v každém odvětví. Člověk, který se umí najít v týmu, umí a chce komunikovat, nevyvolává zbytečné konflikty, ale dokáže zůstat asertivní, je vždy vítán.

Toxický kolega: jak jednat s informátorem v práci?

Kontrola práce: jak jednat s tyranským šéfem?

Workoholismus: příznaky a léčba. Test workoholismu

Sociální kompetence v práci: jaké jsou a jak nás ovlivňují?

Sociální kompetence se skládají z mnoha faktorů udávajících míru efektivity fungování v sociálních situacích. Upozorňujeme, že se jedná o individuální soubor vlastností, z nichž každámohou být vyvinuty do různého stupně, např. osoba, která výborně komunikuje, může mít potíže vyrovnat se se situací společenského vystavení. Stojí za to podívat se na seznam jednotlivých složek sociálních dovedností a zvážit, zda některý z prvků nepotřebuje další školení.

Komunikace , tj. schopnost jasně se vyjadřovat (verbální i neverbální) a číst zprávy ostatních lidí. Efektivní komunikátor je ten, kdo minimalizuje zkreslení ve zprávě, ověřuje si, zda je srozumitelné nebo srozumitelné, mluví svým jménem, ​​vyhýbá se zobecňování, nepředpokládá, že příjemce zprávu uhodne.

Práce ve skupině , t.j. ochota komunikovat, zvládání konfliktních situací, připravenost plnit různé role v týmu podle momentální potřeby. Schopnost číst proces probíhající v každé skupině je jednou ze základních sociálních kompetencí, které jsou aktivem zaměstnance.

Otevřenost vůči sociálním kontaktům a diverzitěSnadné navazování profesionálních vztahů, rychlé začlenění do týmu s nejkratší možnou dobou adaptace ve skupině je také dovednost oceňovaná na pracovišti . Přidáme-li k tomu výzvy vyplývající z globalizace trhu práce a časté pracovní migrace, ukazuje se, že klíčovým faktorem se stává nedostatek sociální rigidity. A otevřenost pracovat v prostředí kombinující různé kultury nebo odvětví je obrovským zdrojem.

Flexibilita v měnících se sociálních podmínkáchSnadné nalezení sebe sama v měnící se struktuře týmu pomáhá nejen v režimu projektové práce, kde se mění role jednotlivých lidí v závislosti na realizované zakázce, ale také v dynamicky se rozvíjejících týmech, ve kterých se často objevují noví lidé, povyšují stávající zaměstnanci nebo mění oddělení. Nedostatek rigidního přilnutí k roli, kterou hraje, připravenost přijmout výzvy a někdy také plnit úkoly, které plně nevyužívají odbornou kvalifikaci, je cenná dovednost.

Sociální kompetence v práci: jak je rozvíjet?

Prvním krokem je , abyste si uvědomili, na jaké úrovni jsou již rozvinuty různé složky, které tvoří sociální dovednosti . Je důležité, aby toto sebepoznání bylo založeno na faktech, a ne na našem přesvědčení v tomto ohledu.

Často se můžeme setkat se situací, kdy je člověk přesvědčen o své schopnosti pracovat v týmu, ale vždy narazí na neochotné, obtížné nebo nespolupracující týmy. Stojí za to zeptat se Fr.pozorování blízkých. Pokud by se tento zdroj znalostí ukázal jako nedostatečný, je možnost využít diagnostiku a podporu v ordinaci specialisty

Psycholog, terapeut . Specialista tím, že poskytuje individuální podporu, pomůže analyzovat aktuální sociální zkušenosti a přesvědčení, která s nimi souvisí, a také podporu při překonávání obtíží a určení oblastí pro další rozvoj.

Workshopy osobního rozvojeSkupinové aktivity pro osobní rozvoj jsou mimořádně užitečné při zlepšování sociální výkonnosti. V bezpečných podmínkách pod dohledem odborníka můžete získat znalosti a zkušenosti související s vybraným tématem, ale zároveň využít možnosti práce v dílenské skupině. Umožňuje vám vypořádat se s dynamikou procesu, kterého se účastní alespoň několik lidí, se situací společenského vystavení, ale také výměnou myšlenek a akčních strategií.

Interpersonální tréninkTento trénink je metoda skupinové práce, která vám umožní pracovat trochu hlouběji na sobě. Během školení mají účastníci možnost vidět, jak fungují ve skupině, konfrontovat své vlastní chování, automatismy a jak to vnímá okolí a jak to ovlivňuje samotného účastníka.

Sociální trénink a samostatná práceSamostatná práce pro rozvoj vašich sociálních kompetencí s využitím každodenních situací. Překročit zónu sociálního komfortu a přitom mít na paměti své potřeby je efektivní způsob rozvoje.

Karoshi aneb smrt z přepracování

Stres v práci: jak ovlivňuje naše duševní zdraví?

Mobbing v práci: kde to nahlásit a jak to dokázat?

Pokud chcete zlepšit jednotlivé složky sociálních dovedností, vyplatí se využít dostupné příležitosti. Zapojit se do týmové hry v místní komunitě nebo dobrovolných projektů, které vyžadují skupinovou práci, může být příjemným testovacím polem jak z hlediska spolupráce, vstupu do nového týmu, tak i pokusu o změnu sociálních rolí. Stojí za to ověřit si, jak bude účinnost komunikace ovlivněna změnou poměru mezi poslechem a mluvením nebo experimentováním s parafrázemi.

Bez ohledu na odvětví a pozici se sociálním interakcím nelze vyhnout, a proto – nelze popřít, že jsou důležité. Tyto kompetence se přímo promítají do způsobu fungování jak v oblasti pracovního, tak soukromého života. Úroveň, na které jsou vyvinuty, závisí na mnoha faktorech - jako jsou individuální vlastnosti,vzdělávací prostředí a školení, kterým jsme každý den vystaveni. Je však třeba připomenout, že sociální kompetence lze vždy rozvíjet a zlepšovat, což má skutečný dopad na kvalitu života.

Kategorie:

Psychologie