V některých případech může pacient počítat i s pomocí doma. Pacienti mají nárok na návštěvy doma v případě náhlého onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu, kdy není možné se do ambulance dostat. To platí i pro situace, kdy pacient onemocní v noci, v sobotu, neděli nebo o svátcích - lékaři jsou povinni informovat své pacienty s uvedením alespoň telefonního čísla o dostupném způsobu příjmu rady mimo obvyklou dobu, tj. od 18:00 do 10:00 ve všední dny.

Péče, na kterou má ze zdravotního pojištění nárok každý pacient, není poskytována pouze ve zdravotnických zařízeních. V některých případech může pacient počítat spomocí i doma . Pacienti mají nárok na návštěvy doma v případě náhlého onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu a nemožnosti poradit se v místě poskytování služeb lékařem. To platí pro primární zdravotní péči, specializované služby, rehabilitaci, dlouhodobou péči, stejně jako „samostatně smluvní“ procedury.

Kdo má nárok na domácí lékařské návštěvy?

Na základě příkazu prezidenta NZZ č. 72/2009 / DSOZ ze dne 3. listopadu 2009 o podmínkách uzavírání smluv typu základní zdravotní péče mají pacienti nárok na návštěvy doma v příp. náhlého onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu a nemožnosti získat radu v místě, kde jsou služby poskytovány lékařem

V případě akutních onemocnění a náhlých onemocnění, jakož i v případech, kdy to stav poplatku vyžaduje, by mělo být poradenství poskytnuto v den hlášení, zatímco v případě pacientů s chronickým onemocněním může být poskytnuto poradenství v den dohodnutý s pacientem.

Poskytovatel služeb zajišťuje dostupnost výhod na základě smlouvyod pondělí do pátku od hod. od 8:00 do 18:00 , kromě státních svátků. K návštěvě domova, podobně jako k běžné radě, lze pacienta přihlásit osobně, telefonicky nebo třetí osobou

Důležité

Domácí návštěvynezahrnuje situace, kdy nastává stav bezprostředního ohrožení života, zejména při ztrátě vědomí, pády zvýšky, zlomeniny, dopravní nehody, náhlé poruchy vědomí, náhodná poranění v mimořádných situacích, náhlá dušnost, úraz elektrickým proudem, porodní a těhotenské neduhy. Pomoc by pak měl poskytnoutzáchranný lékařský systém .

Co dělat, když lékař odmítne návštěvu doma?

Pokud se pacient domnívá, že jeho primární lékař neoprávněně odmítl domácí návštěvu, má vždy právo podat stížnost ombudsmanovi pojištěnce na dané provinční pobočce Národního zdravotního fondu. V krajním případě mají pacienti také právo změnit zvoleného lékaře

Návštěvy lékaře u pacienta v noci a o státních svátcích

Lékaři jsou povinni informovat své pacienty (mimo i uvnitř svého zařízení, s uvedením alespoň telefonního čísla) o dostupném způsobu přijímání rad mimo běžnou dobu (od 18:00 do 10:00 ao svátcích).

Odchozí noční a prázdninová lékařská péčezahrnuje zejména:

  • lékařské služby poskytované u pacienta doma v případě náhlého onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu pacienta, s výjimkou stavu bezprostředního ohrožení života,
  • zajištění kontinuity léčby pro pacienta a v případech vyžadujících další léčbu - označení center a míst, kde lze pokračovat v procesu obnovy zdraví

Stojí za to vědět, že lékař spolupracuje s:

  • položka zdravotní sestry,
  • porodní asistentka,
  • sestra výukového a vzdělávacího prostředí

Právní základ:

Zákon ze dne 27. srpna 2004 o zdravotních službách financovaných z veřejných prostředků - konsolidované znění: Sbírka zákonů z roku 2004, č. z roku 2008, č. 164, pol 1027 v platném znění, Nařízení ministra zdravotnictví ze dne 29.8.2009 o zaručených dávkách v oblasti primární zdravotní péče - Věstník zákonů č. 139, položka. 1139 ve znění pozdějších předpisů, Nařízení prezidenta NOZ č. 72/2009 / DSOZ ze dne 3. listopadu 2009 o stanovení podmínek pro uzavírání a provádění smluv o poskytování služeb jako jsou: základní zdravotní péče

Kategorie:

Sada pro pacienta