Víte, že až 42 % dospělých Poláků neslyšelo o právech pacientů? A máte je! Znát svá práva je důležité vědět, co můžete od svého poskytovatele zdravotní péče požadovat. Představujeme práva obsažená v Evropské chartě práv pacientů
Evropská chartaPráva pacientůje dokument, který stanoví standardy vlékařské péčia v pacient-lékaři a proto vědět, že je to v zájmu jak zdravotníků, tak pacientů. Je to také první krok k budování vzájemných vztahů obou stran založených na porozumění a důvěřeDodržování mnoha ustanovení Charty nevyžaduje velké finanční výdaje, ale pouze např. změnu způsobu pacient je léčen, projevuje empatii nebo respekt k jeho důstojnosti. Je to ale také karta povinností pacienta – péče o zdraví, absolvování preventivních prohlídek a spolupráce s lékařem. Díky znalosti vlastních práv projdete obdobím nemoci vědoměji a budete lépe spolupracovat s lékařem (např. když budete vědět o možných vedlejších účincích použité léčebné metody, snáze přijmete nepohodlí při ošetření).
Evropská charta práv pacientů
1. Právo na preventivní péči
Pouze správná péče vám v budoucnu umožní vyhnout se mnoha nemocem.
2. Právo na přístup k lékařské péči
Pokud to váš zdravotní stav vyžaduje, měli byste mít přístup k lékařským službám bez ohledu na vaše finanční zdroje, místo bydliště nebo typ nemoci.
3. Právo na informace
Zdravotnický personál je povinen poskytnout Vám veškeré informace o Vašem zdravotním stavu, zdravotních službách a způsobu jejich využití.
4. Právo na souhlas
Máte zaručeno právo být aktivně zapojeni do rozhodování o svém zdraví, a to jak z hlediska léčby, tak účasti ve výzkumu.
5. Právo na svobodnou volbu
Na základě poskytnutých informací si můžete vybrat léčebný postup a poskytovatele.
6. Právo na soukromí a důvěrnost
Vaše údaje jsou důvěrné, včetně informací o vašem zdraví a jakýchkoli diagnostických nebo terapeutických postupech. Máte také právo na soukromí během diagnostických testů, návštěv specialistů a léčbyfarmakologické / chirurgické.
7. Zákon o respektování času pacienta
Nezbytná léčba (v každé fázi) by měla být poskytnuta v krátkém, předem stanoveném čase.
8. Právo na dodržování standardů kvality
Máte právo využívat vysoce kvalitní zdravotní služby poskytované v souladu s určitými pravidly a standardy
9. Právo na bezpečí
Zdravotní služby, které využíváte, by vám neměly způsobit žádnou újmu, měly by být bezchybné a v souladu se správnou lékařskou praxí.
10. Právo na inovace
Máte právo využívat inovace, včetně diagnostických postupů, bez ohledu na ekonomické nebo finanční podmínky
11. Právo vyhnout se zbytečnému utrpení a bolesti
Bez ohledu na stádium vaší nemoci byste neměli zažívat bolest a utrpení bez důvodu
12. Právo na personalizovanou léčbu
Diagnostické nebo terapeutické programy by měly být pokud možno přizpůsobeny vašim osobním potřebám.
13. Právo na stížnost
Můžete podat stížnost, kdykoli jste zraněni, a máte právo na odpověď nebo jinou zpětnou vazbu.
14. Právo na odškodnění
Pokud utrpíte fyzickou, morální nebo duševní újmu způsobenou špatným zacházením, máte nárok na přiměřenou náhradu v přiměřené lhůtě.