Prezentace: co to je? Zvažte, zda jste někdy chodili do práce, přestože jste byli nemocní? Rýma, bolesti kloubů nebo páteře? Pokud ano, dokonce několikrát, jste součástí relativně nového fenoménu, kterým je presenteismus, který stručně definuje příchod nemocného zaměstnance do práce. Podívejme se na tento problém níže.

Obsah:

  1. Prezentace aneb proč nemocní chodí do práce
  2. Co takhle prezentovat ve své práci?
  3. Jak bojovat proti presenteismu?
  4. Jak se vypořádat s tlakem ze strany šéfa?

Presenteeismus(současnost - přítomnost) je jev, který popisuje přítomnost nemocného zaměstnance, který se i přes nemoc rozhodne převzít své povinnosti, což má za následek zhoršení jeho efektivity a produktivity na pracovišti. Když mluvíme o nemocech zaměstnanců, nemáme na mysli pouze běžné nachlazení, chřipku, bolesti zubů, kloubů nebo žaludeční neduhy. Nižší produktivita je také spojena s nemocemi, jako je deprese, migréna, alergie a dokonce i cukrovka. Podle výzkumu vědců zabývajících se fenoménem presenteismu může produktivita nemocného zaměstnance klesnout až o 40 %!

Víme, jak se cítíme, když jsme nemocní, v určité indispozici, často související s bolestí. Klesá nám pracovní efektivita, máme problém se soustředěním, jsme zlomení a myšlenky jdou daleko, zvláště na témata, která nesouvisí se svěřenými povinnostmi. Kromě toho jsou potíže s ovládáním nervů, protože nás bolí například páteř.

Samozřejmě chybujeme častěji a v zákaznickém servisu se nezaměřujeme na subjektivní přístup k žadateli (klientovi). Místo toho, abychom odpočívali doma, zhoršujeme si zdraví, a tím i - kvalitu života. Pokud se neléčí, nemoc se stupňuje, zesiluje její dopady a doba potřebná k rekonvalescenci se nepoměrně prodlužuje. Když jsme nemocní, naše práce je neefektivní a neefektivní. Můžeme se vystavovat i mezipracovním konfliktům, protože choďme neustále podráždění, unavení, indisponovaní a samozřejmě nakažení všude kolem… A to vše nahrává pracovní době. Pracovní doba na pracovišti.

Prezentace aneb proč nemocní chodí do práce

Vědci, kteří studovali presenteismus, C. Hansen a J. Andersen, je rozdělilidůvody pro tři základní skupiny:

1.Zaměstnanec je velmi zaneprázdněn svou prací a nedovede si představit svou nepřítomnost, proto do práce i přes nemoc přichází, protože se tam cítí tolik potřebný a váží si toho tolik (má rád!) svou práci.

2.Druhý faktor souvisí s osobními motivy, často souvisejícími s financemi a rodinným životem. U zaměstnance se často vyvine strach z nepřítomnosti související se strachem o své pracoviště. Strach z odhalení se šéfovi a ze ztráty zaměstnání nutí mnoho lidí přijít i přes bolest nebo nemoc. Někdy, když je člověk nespokojený se svým osobním a rodinným životem, vír práce prostě unikne, protože práce je jediná cesta ven (místo), jak se dostat pryč od problémů doma.

3.Poslední skupina se týká čistě profesionálních faktorů zaměřených na budoucnost. Bez ohledu na to, zda jste nemocní, visí nad vámi uzávěrka projektu, takže jste prostě „nuceni“ se objevit na pracovišti. Časový tlak, dochvilnost, termíny velmi často určují naši volbu během nemoci. K tomu se přidává důležitá věc: když jsme stále v práci, máme kontrolu nad tím, co se v ní vlastně děje, nic nám nechybí a v očích šéfa jsme vnímáni jako ti, se kterými se dá vždy počítat. na (zaměstnanec roku, jen škoda, že to, co před sebou vidí přes oteklé spojivky).

Co takhle prezentovat ve své práci?

Jedním z nástrojů ke studiu presenteeism je Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Zaměstnanec určuje dimenze – věty popisující vliv pohody a zdraví na práci za poslední měsíc. Respondent je samozřejmě vyzván, aby uvedl, do jaké míry s daným tvrzením souhlasí. Pro co nejobjektivnější výsledky je však nejlepší, aby průzkumy prováděla externí společnost složená z profesionálů v této oblasti, přičemž je důležité, aby průzkumy byly zcela anonymní. Uživatel je požádán, aby uvedl, do jaké míry souhlasí s následujícími výroky (velmi souhlasím, souhlasím, je pro mě těžké říci, nesouhlasím nebo velmi nesouhlasím). Na základě odpovědí může osoba provádějící výzkum určit, zda se daná osoba potýká s presenteismem.

Stanfordská škála presenteismu:

1.Moje zdravotní problémy mi mnohem více ztěžují zvládání stresu v práci.

2.Moje zdravotní problémy mi nebránily v plnění mých úkolů

3.Kvůli svým zdravotním problémům jsem necítil/necítil/a radost z práce

4.Cítil/a jsembezmocný / bezmocný v práci kvůli mým zdravotním problémům.

5.V práci jsem se i přes své zdravotní problémy dokázal soustředit na dosažení svých cílů.

6.I přes své zdravotní problémy mám pocit, že mám dost energie na dokončení své práce.

Jak bojovat proti presenteismu?

Presenteismus jako fenomén může mít negativní dopady v podobě výrazně snížené produktivity zaměstnanců. Neplnění řádně zadaných úkolů, spáchané chyby, zjevná přítomnost - to vše způsobuje organizaci ztráty, které mohou mít za následek ještě slabší finanční výsledky společnosti (!), ale pamatujte, že peníze společnosti jsou do jisté míry i vašimi penězi , váš plat nebo finanční uspokojení. Slabší finanční výsledky a vaše výplata? Řekněte si zbytek …

Neexistuje jediná účinná metoda proti presenteismu, ale skutečnost, kterou bychom měli začít, je diagnostikovat problém. Majitelé firem, manažeři a manažeři velmi často ani nevědí, jak tento jev ovlivňuje práci jejich organizace. Proto je nutné zjistit, zda problém vůbec existuje a teprve poté provést příslušnou akci. Ale co se dá dělat v praxi?

Prozdravotní politika – očkujeme proti chřipce (!)

Skvělým příkladem je zavedení politiky pro zdraví zaměstnanců, jako jsou různé zdravotní balíčky, s širokým přístupem k očkování proti chřipce a spolupráce s psychology, odborníky na výživu a fyzioterapeuty. Samozřejmě v rámci prevence zde počítají různé druhy školení a přednášek na zdravotní témata a dokonce i specifické suplementace zaměstnanců (jako pauza na čaj, pouze s hyperdávkou vitamínu C).

Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem

Vzpomeňme také na zavádění rovnováhy do našich životů, tedy na rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Vyplatí se dbát na každý jeho aspekt – vyváženou stravu, přiměřenou dobu spánku, aktivní čas po práci (fyzická aktivita, sport), díky kterému můžeme lépe pečovat o zdraví a předcházet tak některým nemocem.

Pokud můžete, pracujte na dálku z domova

V některých situacích, kde je to možné, nechte nemocného zaměstnance, který je zjevně duševně v pořádku, pracovat z domova pomocí telefonu a notebooku. Někdy lze zákaznický servis provést bez přímé návštěvy.

Jak se vypořádat s tlakem ze strany šéfa?

Velmi důležité: zaměstnavatelé nesmí vyvíjet tlak na zaměstnance, aby se hlásili do práce, přestože jsou nemocní. Pokud jste v této situaci nebo ne lepší, pomocí konkrétních argumentů (v duchuasertivita) vysvětlit nadřízenému hrozby, které představuje nemocný zaměstnanec v práci?

U některých zaměstnavatelů se zdá, že čím méně zaměstnanec používá L4, tím lépe. To je velmi mylné uvažování, protože náklady na neléčenou nemoc jsou mnohem vyšší než náklady související s dočasnou krátkodobou nepřítomností zaměstnance. Samozřejmě, nezneužívejte těchto situací, vždy byste měli ve všem udržovat rovnováhu, ale pamatujte, že neexistují nenahraditelní lidé. Každý z nás se musí umět vyléčit, aby se mohl vrátit ke svým povinnostem plně funkční. Neléčená nemoc trvá mnohem déle než nemoc vyštípaná v embryu.

Presenteismus má ještě jeden velký účinek. Nemocný dělník, který přijde do práce místo toho, aby se doma uzdravil, si s sebou „přinese“ viry a účinně odcizuje své kolegy. Je tedy nejlepší, aby on a jeho spolupracovníci zůstali doma a starali se o své zdraví. Musím také zmínit, že bolavý člověk, který se kvůli trýznivým bolestem zad nemůže sklonit, svou sníženou energií a negativními emocemi negativně ovlivňuje atmosféru a mobilizaci týmu v práci.

Abych to shrnul: jsi nemocný? Zůstat doma. Opatruj se. V práci nepoužívejte fantomovou přítomnost. Komunikace na lince zaměstnanec-supervizor je zde velmi důležitá a dobrý manažer vždy pochopí, že nemocný zaměstnanec znamená nižší produktivitu a efektivitu práce. A pamatujte na zdravý životní styl.

Přečtěte si také

Kdo je workoholik a jak relaxovat jako workoholik?

Příklady cviků na posílení svalů – můžete je dělat v práci!

Dokážete si naplánovat dovolenou?

Kam nahlásit a jak prokázat mobbing v práci?

O autoroviKatarzyna Płuska-SkoczylasSpecialista na sociální komunikaci a řízení lidských zdrojů, autor webu „Měkce o kompetencích“ www.katarzynapluska.pl a tvůrce mnoha odborných publikací: článků, e-knih, online kurzů sociálních a profesních dovedností; manažer vzdělávání, neaktivní specialista obchodního oddělení. Absolvent magisterského studia "Sociální komunikace a samospráva" (Univerzita Adama Mickiewicze) a postgraduálního studia "Řízení lidských zdrojů" (Lodžská technická univerzita). Tvůrce publikace "Systém hodnocení zaměstnanců", nakladatelství "Problematika řízení lidských zdrojů v organizaci 21. století" - souborné dílo editoval Józef Penc (Łódź 2007). Typ pracovitého extroverta; milovník měkkých dovedností - měkké dovednosti a lidské zdroje.

Přečtěte si další články tohoto autora

Kategorie:

Psychologie