Přemlouvání využívá vlastně každý z nás denně – využívají ho rodiče, když se snaží k něčemu přesvědčit své děti, ale také různí prodejci nebo inzerenti. Zjednodušeně řečeno, přesvědčování je o přesvědčování ostatních, aby měli pravdu – ale jaké výroky nebo techniky lze považovat za přesvědčivé? Naučte se rozdíl mezi přesvědčováním a manipulací, zjistěte, co je přesvědčování a co je jazykové přesvědčování.
Persuasionje slovo, které pochází z latiny – pochází z „persuasio“, což lze přeložit jako mluvení, přesvědčování nebo přesvědčování. Obecně řečeno,přesvědčovánílze zahrnout do široké škály technik ovlivňování druhých lidí - ale jaké jsou vlastnosti stejnéhopřesvědčování ?
Obsah:
- Co je přesvědčování?
- Typy přesvědčování
- Lingvistické přesvědčování
- Přesvědčování a manipulace
Co je přesvědčování?
Přesvědčování má za cíl přesvědčit jinou osobu nebo skupinu lidí o právu nebo názoru dané osoby, která přesvědčování používá. V podstatě každý z nás – v různých situacích – používá přesvědčování, ale ne každému se ve skutečnosti podaří přesvědčit svého partnera k názorům, které prezentuje.
Někteří lidé přesvědčují lépe, jiní hůře, což souvisí se zákony, kterými se přesvědčování řídí.
V případě této techniky ovlivňování druhých je důležitých několik různých faktorů, kterými jsou:
- Sociální afirmace : je snazší přesvědčit člověka k názorům a prohlášením sdíleným větší skupinou lidí (dá se říci, že pak daná myšlenka nebo myšlenka působí „sociálně vpravo ").
- Autority : nejjednodušší způsob je přesvědčit někoho, aby použil autoritu – ať už je to vaše vlastní autorita (např. související s vykonávanou, prestižní prací nebo vysokým vzděláním) nebo od autority někoho (např. je možné přesvědčit ostatní, aby měli pravdu tím, že se ukáže, že významní lidé – např. někteří významní vědci – zastávají analogický postoj).
- Princip reciprocity:lidé jsou náchylnější k přesvědčování těch, kterým něco dluží nebo kým jsouvděčný za něco.
- Princip lajkování:obecně jsou lidé nejvíce náchylní k přesvědčování těmi, které mají rádi, a těmi, kterým jsou podobní.
Manipulační metody - jak ovlivnit lidi?
Jak jednat s řídícím šéfem v práci?
Proč říkáme věci, které nejsou pravdivé?
Typy přesvědčování
Přesvědčování má mnoho názvů – existují tři druhy.
- Přesvědčování Přesvědčování- používáme v každodenním životě - používáme, když jen chceme někoho přesvědčit, že máme pravdu.
- Přesvědčování, které přesvědčuje(také nazývané propaganda), je zaměřeno na komunitu a jejím cílem je shromáždit co nejvíce lidí, kteří podpoří danou myšlenku nebo názor.
- Stimulující přesvědčování(tj. agitace), které má také přesvědčit jednotlivce a skupiny k danému názoru, i když jeho cílem je také ukázat očekávané chování příjemce.
Lingvistické přesvědčování
Ve skutečnosti si to neuvědomujeme, ale jazyk přesvědčování nás prostě obklopuje. Například slova jako „musí“, „měl by“ nebo „musí“ mít přesvědčivý charakter – jejich zařazení do prohlášení ukazuje, že je skutečně třeba něco udělat nebo že by měl být daný názor vyjádřen.
Je také přesvědčivé oslovit partnera v množném čísle. Když nám partner říká „musíme“, „uděláme“ nebo „myslíme“, má na začátku jednodušší způsob – bez ohledu na zbytek věty – přesvědčit nás, že opravdu myslíme jako on nebo my udělá to, co on. on.
Můžete také přesvědčit tím, že ukážete účastníkům rozhovoru, že daný nápad, pohled nebo věta jsou jediné správné. Zde můžete zmínit například, že to nejde jinak: „jiná cesta není“, „toto je jediná možnost“. "dobré" kosti.
Metody manipulace sektami
Co lze vyčíst z výrazů obličeje?
Příčiny a příznaky mytomanie
DůležitéPřesvědčování a manipulace
Teoreticky by si někdo mohl myslet, že manipulace a přesvědčování jsou stejné pojmy, ale v praxi je to úplně jinak. Inu, manipulace je považována za spíše negativní a neetickou techniku ovlivňování druhých.
Osoba, která manipulaci používá, očekává, že pro sebe získá nějaké výhody, zatímco manipulovaná osoba - pokud manipulaci podlehne - může něco ztratit.
Přesvědčování se liší od manipulace tím, že osoba, která ji používá,nedělá to proto, aby získal nějaký prospěch za cenu poškození jiné osoby.
Mezi oběma technikami ovlivňování jsou však i určité podobnosti - týkají se především toho, že v případě přesvědčování a manipulace lze použít podobné psychologické mechanismy (hovoříme o principech jako je princip výše zmíněná reciprocita nebo sympatie).
Každodenní přesvědčování
Před používáním přesvědčování asi nemůžete utéct. Rodiče jej používají, když se snaží dítě o něčem přesvědčit.
Dokážou dítě přesvědčit, že musí dostatečně jíst („jez, jinak nevyrosteš“ – zde mohou rodiče přesvědčit dítě, že jídlo je jediný způsob, jak dospět), mohou také přesvědčit své dítě, aby se nevzdalovalo od svých opatrovníků (např. „musíme držet spolu, jinak jste v nebezpečí“)
Přemlouvání se používá doma, ale i ve škole - učitelé přesvědčují děti, které se zdráhají učit, že se potřebují učit (např. "děti by se měly učit, protože je to jediná šance, jak v budoucnu dosáhnout úspěchu" ).
Přesvědčování v reklamě, obchodu a podnikání
Obchodníci často používají přesvědčování, které není překvapivé. Je velmi snadné narazit na reklamy na různé přípravky, které vás mají přesvědčit, že daná věc je nejlepší – můžete zde zmínit i reklamy na čisticí prostředky, které „by měly být v každé domácnosti“ nebo „jsou jediné přípravky, které fungují tak efektivně."
Obchodníci dělají různé pokusy o přesvědčování – mohou přesvědčit zákazníky, aby si koupili jejich produkt, např. pomocí pravidla reciprocity. Ochutnávky produktů v hypermarketech mají přesně ten očekávaný cíl - zákazník, který dostal něco zdarma, veden pravidlem reciprocity, rozhodně ochotněji sáhne po produktu, jehož vzorek dostal zdarma
Přesvědčování je také využití různých autorit v reklamě - když osoba, která je známá nebo uznávaná jako autorita ve svém oboru, přesvědčí ke koupi produktu, klient bude mnohem pravděpodobněji souhlasit s tím, že produkt je skutečně hodnotný
Přesvědčování, které již bylo mnohokrát zdůrazněno, je jednou z technik uplatňování vlivu – ale máme se ho bát? Ne nutně. Protože manipulace nám může ublížit nejvíce, ublížit nám rozhodně není účelem přesvědčování.
Zdravý rozum – zejména pro přesvědčivou reklamu nebo jiné aktivityobchodníků - určitě dokáže zabránit možným, i když v podstatě bezprecedentním negativním dopadům podlehnutí cizímu přesvědčování
O autoroviLuk. Tomáš NęckiAbsolvent medicíny na lékařské univerzitě v Poznani. Obdivovatel polského moře (nejvíce ochotně korzující po jeho březích se sluchátky v uších), koček a knih. Při práci s pacienty se zaměřuje na to, aby jim vždy naslouchal a věnoval jim tolik času, kolik potřebují.